Τηλέφωνο: +30 697 75 07 230
  • Η πορεία μου
  • Υπηρεσίες
    • CLOSE
    • Εταιρικές εκπαιδεύσεις
      • Ομιλίες
      • Workshops
        • Η σοφία του λεξιλογίου
        • Η τέχνη της ομιλίας σε κοινό
        • Δώσε φωνή στη φωνή σου
        • Η τέχνη της συνομιλίας με τους πελάτες
      • One-to-One Coaching
      • Team Building
    • Σεμινάρια & webinars για όλους
    • Δωρεάν σεμινάρια, webinars & ομιλίες
  • Άρθρα
  • Σεμινάρια
  • Videos
  • Συνεργασίες
    • CLOSE
    • Μας εμπιστεύτηκαν
    • Testimonials
  • Επικοινωνία
Τηλέφωνο:
+30 697 75 07 230
  • Αρχική Σελίδα
  • Η τέχνη της συνομιλίας με τους πελάτες

ΑΡΧΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ – Εταιρικές εκπαιδεύσεις – Η τέχνη της συνομιλίας με τους πελάτες

Η τέχνη της συνομιλίας με τους πελάτες

Το πρόγραμμα αποτελεί συνέχεια των Workshops
«Η σημασία του λεξιλογίου» και «Δώσε φωνή στη φωνή σου».

Διατίθεται και σε μορφή webinar.

Απευθύνεται

Σε εταιρείες που δραστηριοποιούνται στους τομείς πωλήσεων, παροχής υπηρεσιών, εστίασης, φιλοξενίας κ.ά., των οποίων οι εργαζόμενοι έχουν άμεση και συνεχή επαφή με πελάτες, τηλεφωνική και δια ζώσης.

Οι συμμετέχοντες, μέσω της βελτίωσης της φωνής, του λεξιλογίου και της δημόσιας ομιλίας, αξιοποιούν τη μεθοδολογία των δύο προηγούμενων workshops και επιπλέον ασκούνται σε τεχνικές για την καλλιέργεια ενσυναίσθησης, τη δημιουργία άριστης πρώτης εντύπωσης και τη διαχείριση δυσχερών καταστάσεων και συμπεριφοράς. Στόχος του workshop είναι η άριστη επικοινωνία με τους πελάτες, η επίτευξη συνοχής στη συμπεριφορά των εργαζομένων σύμφωνα με τις αρχές της εταιρείας, καθώς και η αναβάθμιση της εταιρικής κουλτούρας.

Videos

5 κλειδιά για εποικοδομητικό feedback

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ-ΟΜΙΛΙΑ | Πώς καθορίζουν την κερδοφορία μίας επιχείρησης. Γ. Αγαπητού, Ν. Καλούτσα

Newsletter

Μείνετε συντονισμένοι για νέα σεμινάρια!

Νίνα Καλούτσα

  • Η πορεία μου
  • Σεμινάρια & Νέα
  • Αρθρογραφία
  • Συμβουλές για τη φωνή
    και την ομιλία σε κοινό

Επικοινωνία

Τηλέφωνο:
+30 697 75 07 230

E-mail:
nina@kaloutsa.gr

Follow Us

© 2021 Nina Kaloutsa. All Rights Reserved.

Web Design & Development by Generation Y